岗位职责:1、患者用药随访:提供药事服务,了解患者真实用药情况及不良反应。2、医患交流安排:活动对接、信息确认、海报制作、患者招募、现场控制/平台操作3、患者购药协助:协助患者购药,内部协调发药,特殊情况参与药品配送4、解答患者咨询:包括常规购药流程、优惠购药方式、援助药品方案及申请方法等5、患者微信群管理:招募患者/家属入群、解答群内咨询,为患者与家属创造专业、有序的交流平台任职要求:1、专科及以上学历;2、药学/临床药学/护理学/心理学相关专业3、愿意与患者和家属交流(尤其是老年人),踏实肯干,有上进心。