1)接收客户电话与邮件询价,登记客户信息,完成指定报价 2)协助销售人员销售工作,系统下单,跟踪发货与客户沟通 3)收集客户有关信息和需求,建立客户资料及档案 4)及时跟踪订单处理进度,处理客户反馈意见,维护客户关系,处理好客户投诉问题 5)领导交办的其他事务